中国消费者报上海讯(记者刘浩)8月26日,腾讯台跟上海市消费者权益保护委员会称,视频锁上腾讯视频超前点播涉嫌捆绑销售,改进是并支对消费者选择权的漠视。9月1日,持选腾讯视频回应称将调整规则,集解进支持用户选集解锁。海市话优上海市消保委希望优酷、消保爱奇艺等平台积极跟进。委喊
据了解,酷爱腾讯视频在《扫黑风暴》的奇艺超前点播中设置“按顺序解锁观看”,无法跳集购买。等平对此,腾讯台跟上海市消保委提出质疑,视频锁上既然按集收费,改进那消费者有权选择任意一集购买,所谓“按顺序解锁观看”涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。
对此,腾讯视频回应称,在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后,为提升用户体验,会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁,在保障消费者权益的同时,让用户享受到更具个性化的追剧体验。对此前设置逐集解锁规则,腾讯视频表示,原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作,但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便。
上海市消保委对腾讯视频的承诺改进表示支持,同时希望有类似情况的其他平台如优酷、爱奇艺等也能够积极跟进。
责任编辑:24
中国消费者报福州讯记者张文章)近日,福建厦门三奇好料健康产业有限公司因涉嫌经营标签不符合规定以及超过保质期的姜糖产品,且未履行查验责任,被厦门市市场监管局警告并责令改正,没收违法所得及相关产品,罚款5 ...
中国消费者报南宁讯记者顾艳伟)原本是柴油车,加油员却加注了汽油,在市场监管部门的调解下,加油站向消费者赔偿5000元。近日,广西壮族自治区灵川县消费者尹先生向当地市场监管部门送去锦旗和感谢信,感谢市场 ...
中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江)近日,黑龙江省多地出现极端降雨天气,食品安全风险加大。为防范特殊时期食品风险隐患,保障公众身体健康和生命安全,黑龙江省市场监管局日前发布汛期食品销售安全提示:严禁采购、 ...
国庆节前,重庆市铜梁区市场监管局持续开展特种设备安全检查,坚决遏制各类特种设备安全事故发生。本次检查以酒店、医院、企业、商场等场所为重点,对在用的电梯、压力容器、起重机等特种设备进行全覆盖检查。执法人 ...
中国消费者报南宁讯记者顾艳伟)“天乃欢迎市场监督管理进校道哆耶,脸甜业业孟更忙……”大意:欢迎市场监管局进校园,人人脸上乐开花)9月12日,广西壮族自治区三江侗族自治县独峒镇平流村华练小学操场上,20 ...
中国消费者报北京讯记者孟刚)近日,北京朗迪制药有限公司因违反药品管理法,被北京市市场监管局责令停产停业整顿30天,并罚款1.34亿余元、没收违法所得618万余元及碳酸钙5.4万余盒。处罚事由显示,20 ...